第1讲 市场营销与旅游市场营销

通过本讲的学习，学生应能够达到以下学习目标：

1．正确认识现代的市场营销及其在社会中的作用；

2．掌握旅游市场与营销的相关知识；

3．了解旅游市场营销在实际中的应用情况。

任何企业都与市场存在着千丝万缕的联系。企业作为市场系统中的一个单位，只有随时能够同市场系统保持输入输出关系，进行物质的、劳务的、信息的交换或置换，才能求得生存与发展。市场不仅是企业生产经营活动的起点和终点，是企业与外界建立协作关系、竞争关系的传导和媒介，而且是企业生产经营活动成功与失败的评判者。认识市场、适应市场、驾驭市场、使企业活动与社会需要保持协调，是企业市场营销活动的核心与关键。

从一般的市场营销到不同行业的市场营销的是如何演变的呢？这个过程是：最初，市场形成了市场营销的基本原理；后来，在具体实施过程中，实施者发现由于行业分工的不同，采取的营销方式方法也有所不同。比如，金融产品的市场营销与农产品的市场营销就有着较大的差别。也就是说，由于产品属性的不同、行业性质的不同，实施者在进行市场营销时，会在市场营销的基本规律和理论的基础上，增加一些符合行业特性的内容，由此形成了行业的市场营销。旅游市场营销就是其中的一个分支。

旅游市场营销是市场营销在旅游业中的具体应用。20世纪60年代开始，旅游业在世界经济中扮演的角色越来越重要，随着现代旅游市场的竞争日益激烈，市场营销学理论逐渐被应用到旅游企业的营销管理中，推动着市场营销与旅游市场二者的融合，从而促进了旅游市场营销学的形成和发展，其对旅游产业发展的指导作用也日益增强。