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第14章 选择经纪人
过去,经纪人在中国曾被称为“掮客”。其实经纪人是现代社会所不可缺少的。作为保险中介人的一种,保险经纪人与目前国内大量存在的保险代理人不同,他们独立于保险公司,代表投保人的利益与保险公司接洽,为投保人提供保险设计服务。
对投保人来说虽然了解自己的需要以及自己的支付能力,但是由于他不了解保险公司繁多复杂的险种,无法购买适合自己的保险;另一方面,保险公司了解自己的险种,但它不可能针对每一客户设计保险,因为这对保险公司而言成本巨大,工作量极高,因此,保险公司总是根据大量统计的结果设计符合一般情况的险种。这样设计出的险种就常常不能符合某一投保人的需要。而保险代理人只能代理一家保险公司,不能替客户在众多保险公司的险种中作出选择。虽然投保人可以自己与各家保险公司商谈有关的问题,但是专业知识与实际经验的不足会使投保人处于不利的地位。这时,保险经纪人作为保险公司与投保人之间的桥梁作用就很大了。他对保险公司险种和客户的具体情况均有了解。通过经纪人购买保险,可以为自己设计出合适的保险组合,不同保险公司的险种相互补充,最大程度地满足投保人的需要。所以对于普通投保人来说,选择好的经纪人对保障自己利益很有好处。