第1章　班组管理概述

1.1　班组的概念

1.1.1　何谓班组？

班组是企业生产行政管理最基层的一级组织，它是根据产品或工艺的要求，把若干相同或不同工种的工人，在明确分工、分清职责、相互密切协作的基础上，运用所拥有的机器设备、工艺装备、原材料等生产资料，从事生产产品的劳动集体和劳动组织形式。企业所有生产、技术、经济等各方面的任务最终都必须通过班组来落实和完成。

班组是企业的细胞，是企业生产经营管理的第一线，具有提高企业经济效益、保证企业管理目标实现的作用。班组是企业能人、强人的聚集库，是企业活力的源头，对企业的发展起“输能”的作用；班组是企业职工的小家，具有育人和护人的熔炉作用，是企业民主管理的基地，具有团结和稳定职工的凝聚作用。

1.1.2　班组在企业中的地位如何？

在企业中，从纵向结构上一般划分为表1-1所示的四个层次，即决策层、管理层、督导层和作业层。

表1-1　企业的纵向结构

班组则是容纳了企业人数最多的作业层的人员，企业所有生产经营任务，最终都必须要落实到班组去完成。所以，班组管理水平的高低，直接关系到企业经营的成败。只有班组生机勃勃，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。