图解设计心理学
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3.人的认知层次与模型

REN DE REN ZHI CENG CI YU MO XING

认知的概念从不同的角度有不同的定义。从解决问题的角度,认知是选择、吸收、操作和使用信息来解决问题的过程;从信息加工的角度,认知是输入、变换、简化、加工、存储、恢复和使用信息的全过程;从研究内容的角度,认知是包含知觉、记忆、思维、判断、学习、决策、想象、知识表达及语言运用。设计应该满足用户的需要,其中就包括用户的认知需要。要满足用户的认知需要,必须通过界面设计,给用户提供认知条件和认知引导。