二、工作型商业计划书：事无巨细，完美的工作指南

工作型商业计划书与路演型商业计划书差距较大，甚至在很多方面都是往相反的方向制定的。之所以产生这样的差别，主要是因为工作型商业计划书更适合企业内部使用。工作型商业计划书的表现形式一般为Word文档，因为通过Word文档可以将重要的部分和一些细节内容比较详细地表现出来，事无巨细，是企业内部人员的完美工作指南。

1. 工作型商业计划书，内部人员使用的指导书

与路演型商业计划书以及验证型商业计划书不同的是，工作型商业计划书主要面向的群体是企业内部的工作人员，并不以融资招商为目的。一个企业想要得到更长远的发展，一份明确的指导意见是必不可少的，这就需要制作一份商业计划书对企业内部人员进行指导，而工作型商业计划书则是最佳选择。

当制作出一份完善的工作型商业计划书后，这份工作型商业计划书就将会给企业内部人员使用，即用于服务企业内部的发展。通过制作工作型商业计划书，企业对内部的数据、计划等内容进行梳理，可以加深对自己的认识，还有利于为企业内部的工作人员提供一份参考依据。

作为商业计划书中较为特别的一种计划书，工作型商业计划书需要按照公司内部的具体情况来制作。一般来说，工作型商业计划书都具备以下两个特点。

1）内容全面，页面多

工作型商业计划书相对于其他计划书来说，其面对的目标只有企业内部人员，因此制作起来也就更加具有针对性，内容更加全面。比如，介绍企业概况这一项，在制作路演型商业计划书时，企业需要考虑时间问题，因此介绍的内容就会少很多。但在工作型商业计划书中，由于不受时间限制，可以对企业具体的发展史、发展现状、发展前景等进行详细的介绍。

工作型商业计划书所涉及的内容非常多，并且还要进行详细的叙述，因此，整份工作型商业计划书制作下来，页数哪怕在40～50页也不过分。

2）排版简易

工作型商业计划书虽然内容较多，但是由于其面向的目标还是内部人员，所以排版不需要像其他商业计划书一样需要慎重考虑，怕一不小心排版失误从而错失招商的机会。工作型商业计划书只需要对内容进行简单的排版，页面简洁大方即可。

工作型商业计划书的主要内容还是以企业在某段时期内的发展计划为主，并对工作人员的行为准则做出规范，促使达到企业的预期目标。也正因为如此，工作型商业计划书可以说是每一个企业内部人员使用的工作指南。一般来说，为了让工作型商业计划书这份工作指南更好地达到预期目的，在制作工作型商业计划书时往往要遵循以下五个原则，如图2-26所示。

（1）明确指导准则：企业发展的方向或者方案是建立指导准则的最佳参考依据。

（2）方案切实可行：制定指导方案时，应该认真参考企业的发展状况，并脚踏实地，制定出切实可行的方案，从而获得方案的预期效果。

（3）信息全面完整：在制作工作型商业计划书之前，企业应该集思广益，积极收集内部人员的意见，最后总结出最合适的工作型商业计划书。

（4）突出信息重点：工作型商业计划书虽然不用于招商，但是也要区分轻重缓急。在制作工作型商业计划书时，企业需要着重考虑企业内部的重点问题，并突出计划重点。

（5）制定防范措施：凡事没有十全十美，计划也有可能会出现问题，对待这些“意料之外”，工作型商业计划书应该制定出一些防范措施，以确保计划能够顺利进行。

企业根据这五个原则，再结合企业自身的信息，一般情况下都能制作出一份完善的工作型商业计划书，从而对企业内部人员进行明确的指导。

2. 适合全面报道，让人一眼看明白所有问题

在前面我们曾讲过，面对应用场景对商业计划书进行划分，其一般可分为演讲型和阅读型。路演型商业计划书适用于演讲型，而工作型商业计划书明显适用于阅读型。阅读型不能像路演型商业计划书那样只需做出简单的描述，而是应该事无巨细地对公司信息做出全面报道，让企业内部人员在不受时间限制的条件下，对其进行充分的阅读和理解。

当企业针对内部工作人员制定指导方案时，工作人员更愿意看到一些工作的详细计划，而不是粗略的、大致的方针内容，因为详细的信息更利于指引他们前进的方向。因此，在制作工作型商业计划书时，企业应该针对企业内部某段时期所有项目的所有内容进行全面的报道，让工作人员的行为准则有据可依。比如在介绍企业内部的团队时，不仅可以介绍主要的管理团队、技术团队，还可以介绍这些团队人员下属的机构情况，让工作人员更加深入地了解公司架构。

工作型商业计划书对企业进行全面报道，其实是有很多好处的。比如说可以将企业的优势充分展示出来，从而增加企业内部工作人员的自豪感，激发工作动力。但是，由于内容报道过于详细，工作人员翻阅的时间也随之加长，还难以记住里面的内容。比如说某工作人员需要了解企业最受欢迎的产品，但在翻阅过程中久久找不到其所需的内容，耐性很容易被消磨掉。因此，为了避免这种情况的出现，在制作工作型商业计划书时，需要区分好信息的重点与非重点，并将其篇幅安排妥当，争取让内部工作人员翻阅时，能够及时发现重点问题，一目了然。

那么什么样的内容应该是重点内容呢？一般情况下，面向内部工作人员，企业近期的销售业绩、新产品与新项目、具体工作方法等都可以作为工作型商业计划书的重点内容，企业可以在这些方面多加描述。而像企业情况分析、防范措施分析等内容，工作型商业计划书中可以少着笔墨。这样的分配方法既能让工作型商业计划书进行全面的报道，又能让内部工作人员一眼看清重点问题。

3. 排版、装订不拘一格，事实数据不能忽略

工作型商业计划书，从名字上我们都能看出这一计划书的严肃性。工作型商业计划书虽说是为了企业内部人员制作的计划书，但是对于工作的任何情况都应该认真对待，而不是草草了事。而且，工作型商业计划书主要还是为了加深工作人员对企业以及工作内容进行一个全面的了解，从而促进企业的发展，因此无论是在装订、排版，还是在其他内容上，都应该细致全面，事无巨细，将每一部分都认真地完成，从而获得工作人员的喜爱与信赖。

大家也知道，工作型商业计划书与路演型商业计划书有很大的不同，各个方面撰写得非常详细，因此为了让这些内容有理有据，数据事实必须添加在其中。比如说企业的财务报表分析，在路演时，只要将企业的财务现状以及分配情况做一个简单介绍即可；而在工作型商业计划书中，企业应该将每个季度的财务报表分析都总结出来，并对下一季度的财务计划做出规划，促使工作人员朝着目标而努力。

数据事实不仅限于财务状况，同时还可以用于企业的市场排名、企业的客户群、企业的产品信息等。通过这些数据信息，工作人员可以更多地了解企业的发展状况，并得知自身的差距与不足，完善自身工作内容。

同样的道理，数据也要注重排版等细节，工作型商业计划书所有内容都应该保持细致、全面的准则，这样才能向工作人员交出一份优秀的工作型商业计划书。