1.1　管理概述

管理活动是与人类社会的生产和生活相伴而生的，随着生产力和社会的发展，它已经成为人们社会生活的重要组成部分。在原始社会，社会分工的产生、经济的发展和社会公共生活的要求，使得人类社会产生了简单的管理活动。随着生产力的发展和社会的进步，劳动和社会分工逐步细化，其协作程度也不断加深，社会、经济、政治结构日益复杂化，从而使得生产和社会管理的要求不断提高，管理活动逐渐与其他社会活动相分离，成为专门的社会活动。到了资本主义阶段，科学技术和生产力得到迅猛发展，社会分工和生产的社会化达到空前规模，社会、经济、政治结构高度分化。在此背景下，管理活动趋于专业化、科学化、高效化和民主化，并广泛渗透到社会生活的各个领域和各个方面。特别是人类社会进入21世纪以来，管理活动和管理理论在全球化、国际化大潮的冲击下，面临着前所未有的机遇和挑战，必须适应社会变革和内外部环境的变化，不断创新和发展。

管理是现实世界普遍存在的现象，每一社会成员都要同管理打交道，或者从事管理，成为管理者即管理主体；或者接受管理，成为管理对象即管理客体；更多的时候是一身二任，既是管理主体又是管理客体，而人在一定意义上就是具有组织和管理自己活动能力的社会动物，整个社会就是一个通过管理而正常运行的有机体。