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第三章 计划
【知识要点】
1．计划的概念、内容、特征、原则，计划工作的基本步骤，目标管理的概念，时间管理的概念及常用的时间管理方法。
2．目标管理的特点、目标管理的基本过程及其在护理管理中的应用。
3．目标管理的优点及局限性。
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计划是管理职能中最基本的、首要的、决策性的职能，是管理者的重要工作职责。计划是关于组织未来的蓝图，是对组织的未来行动进行筹划与安排的工作过程，是一项具有预先性、科学性和指导性的管理活动。因此，计划在护理管理中具有重要意义。