战略触发,对接未来
都说趋势大于优势,于是大多数企业选择了跟风或跟进,大多数企业更加关注数量和规模。对于机会、速度、规模的过度关注,尽管短期内也会给企业带来更多的名气、影响,甚至是现实利益,但却会在不经意间忽视企业的经营特色构建,影响长期的效益与业务的稳健性。
大多数水产龙头企业都走进了这个陷阱,并且忽略了企业的核心竞争力——这个最本质的战略力量的锻造与沉淀。
这几年,在消费互联网的喧嚣中,战略几乎被屏蔽了,而铺天盖地的都是法与术。
互联网时代最大的特征是整体性、协调性、一致性的统一与平衡,但是绝大多数企业或者个人在这个时代失去了整体性、协调性和一致性。于是,焦虑与浮躁、凌乱与冲突严重影响了企业的发展。
企业出现问题,或者找不到出路,主要原因是在产品的营销层面,整体性、协调性、一致性出现了严重的问题,导致绩效不佳,瓶颈突显。
第一,整体性、协调性、一致性实际上是战略问题。因此,战略很难,但是很重要。在不确定的时代,无论多么眼花缭乱的招式背后都需要战略系统的支撑。没有战略的“谋”,所有的热闹都是表象,都是昙花一现。
最近业界都在讲鲜誉的案例,其实鲜誉这一年这么多看起来毫不相关的动作背后,是完整的商业逻辑和战略设计,这个设计是在运作这个项目之前就已经定型了的。对接未来,需要用战略去触发、去对接、去应对。战略越精准、越犀利,成功概率就越高。所有的发现、分享、连接、互动、击穿的背后,都必须遵循战略逻辑:构建产销一体、产消一体的社区,构建碎片式需求的价值链。也就是说,企业的运营动作的后台系统实际上是价值收割机或收纳箱。如果你无法构建起与前台动作相匹配的服务系统、智造系统,那么所有的动作都是碎片化的、无法串联起来的,无法实现从0到1的升华。
第二,如何在战略触发的基础上对接市场?我的感悟是:从消费者生活方式入手,要触发、要适应、要服务、要坚守,而不是一心想颠覆、想迭代。信息时代让我们所处的世界变成一个个不断更迭的部落,这些部落最大的特征就是不确定、凌乱。营销已经从冷兵器时代升级到核战时代,这也是诸多企业不适应的重要原因。冷兵器时代要做强、做大,就要做产业链。但是核战时代,产业链被肢解得七零八落。于是,新的趋势出现了——产品链、产业价值链。
比如2016年的海参产业,实际上非常难过,巨头举步维艰,中小企业生死未卜。海参卖不出去,海参专卖店大量地关停并转。为什么卖不出去?因为几乎所有的海参企业,产品链还是十年前的老三样,无法对接市场,无法走进提档升级的消费市场,更谈不上走进用户的生活方式。
在需求变化中,实际上隐藏着产品链的提档升级。为什么鲜誉发展得这么快、这么火?我们其实不仅是在做产品,还是在用产品链对接不同的细分市场,对接不同的用户社群。
当你看到产品链的价值时,就不会去叫嚣颠覆了,你必须老老实实地坚守做品质、做价值、做服务、做圈层的原则,在坚守中等待春暖花开、时光静好。
当你用提档升级的产品链构建起需求链,反向整合供应链时,你就构建起拉动产业链的新消费圈层。传统的产业链运营是纵向的供应链,而当时当下的产品链运营是由需求价值链集成的横向产业圈模式。以前讲链条,现在讲圈层。如果能够理解这种变化,那么企业的运营方式就会发生深刻的改变。也就是说,对接市场需要用产品链来创建价值产业圈。这个圈层是共享型的,是一个和谐的商业生态,而不是你死我活的厮杀。
第三,战略触发、对接未来,我们需要对商业常识和企业本质,以及线上、线下大融合的趋势有着精准的判断。社会存续的基础是人和人之间的关系;产业发展的逻辑、企业运营的逻辑,还是人和人的关系。在信息时代,移动互联最大的作用也是改变人和人之间的关系,这是商业模式创新、战略创新、运营创新的原点。
哪些行业适合应用互联网来改造、来精进?供应链层级越多、中间商越多,应用互联网去中心化或者借道的操作空间就越大。另外,上游的企业越分散、集中度越低,互联网企业的机会就越多越大。但是,传统产业的产能过剩是制约企业成长的最大瓶颈。因此,新模式出现了——刘春雄老师着力研究的B端。
在一个产能严重过剩的产业搭建起B2B平台,这样才有可能聚合下游买家的力量,重新定义渠道、重新设计连接模式、重新定义各利益方的角色,这是B2B电商最大的商业价值,也可能成为未来一两年最大的风口。目前在快消品行业不断掀起的渠道整合、终端整合的浪潮,就是这种商业模式的典型表现。
实际上,这种模式也就是产业互联网。从去年到今年,我们一直在水产业讲解、演绎和实践产业互联网。产业互联网实际是在线上构建产业生态圈,在线下经营服务能力,并形成产业生态圈。为什么水产企业大多在消费互联网上损失惨重、铩羽而归?问题就出在线下的经营服务能力孱弱上:水产品的产品特性、消费体验的重要性注定了这个产业必须从C端转移到B端。对很多传统企业来说,消费互联网抓用户、拼流量不是真实的生意!
如果当电商日益沦为媒体、沦为盘剥者时,我们需要回归真实的生意,回归为什么做企业、应该做什么样的企业这个原点上来。真实的生意是有温度的人和人之间的关系,真实的连接是有温度的触发。在信息时代,无非是重新定义产品逻辑、渠道结构和推广方式,是循序渐进地解决产业、企业、客户、用户的痛点与痒点。
因此,在水产业,“互联网+”到底是加西瓜,还是加芝麻,这是战略选择。实际上,无论是互联网企业还是传统企业,现在的边界越来越模糊。关键你的基因是什么,你的企业逻辑或产品逻辑是什么。产业或者企业能够生存、发展,需要专注于具体商业问题的解决能力,而不是其他。
回归企业本质,回归到人的本质上来,去除魔障,强化解决问题的能力,这才是生存与发展之道。面对2016年,互联网已经开始进入理性发展阶段,逐渐进入产业与企业发展的深水区。
谁更理解产业、更理解市场、更理解用户,互联网可能引爆的潜力和造就的财富就会更惊人。当喧嚣的互联网泡沫渐渐退却,我们发现很多人在裸泳;当贴着先进生产力标签的互联网代言人摔得粉身碎骨,我们发现传统大叔还是有积淀、有内功的。只要我们保持年轻的心情、高昂的斗志,跑步飞奔到新市场,春天正在向我们走来。
2016年1月28日于鲜窝壹号