2.7 经典绘本的卖货模式
一些新手微商以为只要大量添加好友刷刷屏就可以把货卖出去了,却不知道真正成功的微商早已经将这套方法给淘汰了。厉害的微商们已开始用微信公众号做内容传播吸引粉丝,然后再通过微店实现成交转化。如果你还停留在朋友圈刷屏的时代,那么你只能被淘汰。
下面,我们一起看看经典绘本公众号的运营者是如何打造卖货模式的。截至2016年6月,经典绘本公众号维护时间已经超过三年。在三年时间里,运营者通过分享绘本和亲子教育、夫妻相处的文章,获得了10万粉丝,并且用公众号做到了日销售额5万。
2016年5月16日一早,经典绘本运营者推送了公众号图文消息,告诉粉丝可以到微店团购新上传的一套售价为155元的绘本。当天的销售额就达到了5万以上,次日粉丝们继续团购这套书,但因为购买的人太多,导致这套绘本在下午两点就缺货,不得已下架,但一个上午的销售额也有一万多。
经典绘本做到日销售额5万,依靠的是公众号的内容运营,是靠微信公众号和微店。那么,经典绘本是怎么做好内容的?(如图2-6所示)
图2-6 经典绘本做内容的方法
首先,分享干货内容。
经典绘本运营之初,并没有搞什么活动吸引粉丝,而是通过在论坛、微博、QQ群等社交媒体上分享大量对妈妈们有用的绘本资料来推广微信公众号。当然,经典绘本公众号上的干货更多,于是吸引了源源不断的粉丝关注。
其次,做与微信公众号定位相符的内容。
做与微信公众号定位相符的内容是一个选择过程,而且是不断调整的。最初,经典绘本分享的内容是绘本动画视频,但用户反映孩子在手机上看视频不利于眼睛的保护。于是,经典绘本又换成了图文绘本。后来,运营者担心图文绘本侵权问题,于是就换成了绘本音频。既然公众号名字为“经典绘本”,那么分享绘本是应该的,不管是视频、图文还是音频形式。除此之外,经典绘本还会不定期分享一些关于亲子教育和家庭婚姻的文章。
经典绘本之所以分享文章有两个目的:一是用好的文章配合绘本,可以提高分享转发率,加快用户发展;二是致力于家庭关系建造,经典绘本希望借着亲子共读绘本培养好的亲子关系,帮助用户建造和谐的家庭关系。
最后,做好内容的排版和校对。
内容的排版和校对需要消耗时间和精力。经典绘本在推送内容之前,运营者都会在自己的手机上看很多次。每次有较大的调整,他们还会在不同屏幕的手机和平板上反复看。
有了用户,就可以开始销售了。在卖什么产品的问题上,经典绘本的运营者有很多尝试,包括像罗振宇一样卖会员、像程苓峰一样卖广告、像《境界》创始人刘阳一样卖爱心等。经过尝试,经典绘本的运营者发现这些模式都不是用户想要的,于是他开始尝试卖绘本童书。经典绘本公众号卖绘本童书本来是一件水到渠成的事情,运营者却绕了很大的圈才绕回来,不过能够绕回来已是万幸。
最初,运营者选择在微信公众号里卖,每天推荐一本或一套书。用户想要购书的话,需要回复收件人信息,然后运营者会把书快递出去。用户收到书之后,再通过支付宝或银行转账给运营者。这是一个比较烦琐的过程,很多时候运营者无法追回某些书款,而用户也只能购买运营者当天发布的书。即使是这样,运营者通过经典绘本公众号卖出的书也非常多,而且建立了与粉丝之间的信任,为后来的销售打下了坚实的基础。
后来,运营者开了一家微店,并与优质商家合作提供团购业务。公众号与微店合作的卖货模式让经典绘本的运营者年收入超过千万。
微信公众号利用内容传播吸引粉丝,建立卖货模式后相当于有了精准的目标客户。对于公众号运营者来说,根据粉丝属性来卖商品的成交概率也比普通销售的成交概率大很多。