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熟悉的陌生人:快递员的日常工作和劳动过程
张杨波更新时间:2025-04-08 18:59:17
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面对不利的现实条件(客户相对分散且不确定在场)和快递公司正式制度的双重约束,快递员在日常收派快件的过程中,通过与各类客户发展熟人关系,适当软化了快递服务合同,这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性,又能化解客户投诉带来的快件收派风险,在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生,是我们了解服务行业的重要分析视角。
上架时间:2020-08-01 00:00:00
出版社:社会科学文献出版社
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上野千鹤子的私房谈话Ⅱ:愤怒也是一种能量
本书为《上野千鹤子的私房谈话》“三部曲”中的第二部,延续初本形式,收录了《朝日新闻》周六副刊“烦恼咨询教室”栏目上的50篇文章。在这个栏目里,上野千鹤子回答了各种读者来信——一无所长的我如何求职?阴晴不定的妈妈让我感到厌烦、丈夫对我的内心毫无兴趣、无法原谅40年前的内衣小偷、我想重启人生……青春苦恼、夫妻关系、母女问题、老年防护,一篇篇来信饱蘸人生酸甜。上野千鹤子简洁明快、一针见血,从女性主义者的社科6.7万字 - 会员
工作转换与农民工就业质量
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再见智人:技术-政治与后人类境况
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中国社会心理学评论(第17辑)
群际互动的过程隐含了不同规范、习俗和价值取向之间的对话与交融,同时也折射出了不同群体之间由于权力和地位的差别而出现的合作、冲突或博弈,此外还有这些群体所依托的文化在频繁接触中所激荡出来的创意和智慧。本书是《中国社会心理学评论》的第17辑,聚焦于群体心理与行为、群际互动与文化心理、群际亲社会行为和群际冲突等议题,通过对群际互动下的亲社会行为研究解读当代中国社会。社科15.8万字 - 会员
科技创新与法治保障(2020)
本书系北京市哲学社会科学规划办公室与北京市教委联合批准的省部级研究基地——北京科技创新中心研究基地2019年度报告,汇集了研究基地一年来围绕北京科技创新中心建设法治保障主题的重要研究成果。内容上,聚焦科技创新与法治的关联互动,包括人工智能立法、知识产权运用与保护、网络与信息领域法治等。同时梳理了研究基地一年来主要的学术活动及承担的科研任务,以展示基地风采。社科27.3万字 - 会员
中国海洋社会学研究(2016年卷/总第4期)
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村改居:城镇化与居民需求
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